F.A.Q.

Spedite all'estero?

Sì!  Crilù.com  spedisce in tutto il mondo in modo completamente GRATUITO, ovunque tu sia.

Quanto dura la spedizione?

Il tuo ordine verrà processato entro 24/48 ore immediatamente dopo il pagamento. Di solito riceverai il tuo ordine in 8/16 giorni. A volte la spedizione può subire un leggero ritardo a causa delle festività o di eventi particolari. Puoi tracciare la tua spedizione dal menù "Traccia il tuo Ordine".

Come si effettua un ordine?

Scegli gli articoli che desideri e fai clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" per prenotare il tuo prodotto. Quindi fare clic sull'icona "Checkout" in alto a destra per visualizzare il carrello e di nuovo fare clic su "Checkout" per procedere e arrivare a una pagina in cui è possibile applicare i codici sconto qualora ci fossero. Subito dopo, ti verrà chiesto di fornire i tuoi dati per confermare.

Dov'è il mio ordine?

Puoi controllare costantemente l'avanzamento della spedizione dal menù "Traccia il tuo Ordine". Se sono trascorse più di 3 settimane e non hai ancora ricevuto il tuo ordine, il che è insolito e mai accaduto prima, scrivici una e-mail a info@crilubaby.com oppure contattaci tramite la sezione contatti utilizzando il modulo, risponderemo il prima possibile con tutti i dettagli. Chatta con noi cliccando in basso a destra.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Possiamo accettare ogni singola carta di credito esistente e ovviamente PayPal.

Ho un'altra domanda, come posso ottenere aiuto?

Per ogni tipo di richiesta puoi scriverci una e-mail a info@crilubaby.com o utilizzare il modulo dal menù "Contatti" e il nostro servizio clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ti ricontatterà il prima possibile. Oppure chatta con noi cliccando il pulsante in basso a destra.